Towar nie podlega zwrotowi
Medale, statuetki jako produkty wykonywane na indywidualne zamówienie nie podlegają zwrotowi. Jeśli towar zostanie uszkodzony podczas transportu lub okaże się niezgodny z umową masz prawo do jego reklamacji.
Uszkodzenia podczas transportu
Podczas odbioru sprawdź stan przesyłki. W razie jej uszkodzenia sporządź pisemny protokół w obecności spedytora firmy kurierskiej. Na jego podstawie będzie rozpatrywana reklamacja. Poinformuj nas o zaistniałej sytuacji – nr tel. 500 488 892. Skan protokołu prześlij na adres mailowy reklamacje@modernforms.pl
Wady towaru
Jeśli okaże się, że produkt posiada wady ukryte wyślij formularz reklamacji wraz z produktem na adres:
Dowodem zakupu niezbędnym podczas składania reklamacji jest faktura.
