Reklamacje

Towar nie podlega zwrotowi


Medale, statuetki jako produkty wykonywane na indywidualne zamówienie nie podlegają zwrotowi. Jeśli towar zostanie uszkodzony podczas transportu lub okaże się niezgodny z umową masz prawo do jego reklamacji.

Uszkodzenia podczas transportu


Podczas odbioru sprawdź stan przesyłki. W razie jej uszkodzenia sporządź pisemny protokół w obecności spedytora firmy kurierskiej. Na jego podstawie będzie rozpatrywana reklamacja. Poinformuj nas o zaistniałej sytuacji – nr tel. 500 488 892. Skan protokołu prześlij na adres mailowy reklamacje@produkcjamedali.pl

Wady towaru


Jeśli okaże się, że produkt posiada wady ukryte wyślij formularz reklamacji wraz z produktem na adres:

MODERN FORMS
Dobrzechów 446B
38-100 Strzyżów

 

Skontaktuj się z nami telefonicznie 500 488 892 lub mailowo reklamacje@produkcjamedali.pl

Plik do pobrania: Pobierz formularz reklamacji Pobierz

Dowodem zakupu niezbędnym podczas składania reklamacji jest faktura.